Редакция от 9 октября 2026 г.
1. продавец и применение
Продавец: Alumineu Sp. z o.o., ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa (Польша). Склад: ul. Wincentego Witosa 34, 05-819 Piastów. Контакт: info@alumineu.de, +48 789 612 919. Условия действуют для всех предложений и продаж через сайты Alumineu.
Предложение для бизнеса: монтажников и дистрибьюторов натяжных потолков. Если вы покупаете как потребитель, дополнительно действуют обязательные права потребителя по закону вашей страны.
2. каталог и цены
Каталог — приглашение отправить заявку, а не обязывающая оферта. Цены каталога без НДС, в валюте сайта. Итоговая цена, доставка и срок указываются в предложении менеджера.
3. заказ и договор
Вы собираете товары в корзину запроса или пишете нам. Менеджер присылает предложение: состав, цена, срок. Договор заключён, когда вы письменно (в том числе по e-mail) подтверждаете предложение или оплачиваете его.
4. оплата
Оплата по предложению и счёту: предоплата, если письменно не согласована отсрочка. Счета выставляются по действующим правилам НДС.
5. доставка
Отгрузка со склада в Пястове, обычно 1–3 рабочих дня после подтверждения или оплаты, изготовление под заказ — до 7 рабочих дней. Сроки перевозки ориентировочные. Риск переходит при передаче груза перевозчику или при самовывозе. Проверьте груз при получении и отметьте видимые повреждения в документе перевозчика.
6. возврат
Возврат в течение 14 календарных дней с получения: товар не использован, в оригинальной упаковке, пересылка за счёт клиента. Адрес: Alumineu Sp. z o.o., ul. Wincentego Witosa 34, 05-819 Piastów, пометка «ZWROT». Товары, изготовленные или нарезанные под заказ, не возвращаются, кроме случая брака. На выбор — возврат денег или обмен; деньги возвращаем в течение 14 дней после получения и проверки возврата, тем же способом оплаты. При браке пересылку оплачивает продавец.
7. претензии и ответственность
О дефекте сообщите письменно с фото и номером заказа как можно скорее после обнаружения. Мы отвечаем в течение 14 дней и устраняем дефект, заменяем товар или возвращаем деньги. Для бизнеса наша ответственность, насколько позволяет закон, ограничена стоимостью поставленного товара; косвенные убытки и упущенная выгода исключены.
8. персональные данные
Как мы обрабатываем данные — в политике конфиденциальности.
9. право и споры
К договору применяется право Польши. Споры с бизнес-клиентами рассматривает суд по месту нахождения продавца. Обязательные права потребителей сохраняются.
10. изменения
Мы можем менять условия. Для заказа действует редакция на момент его подтверждения.